Politique d’expédition

Livraison

Livraison gratuite sur toutes les commandes, toujours.

Engagement de livraison

Le vendeur livre en France. La livraison est gratuite.

Chaque portrait étant imprimé à la commande, la fabrication (un à deux jours ouvrés) est comprise dans le délai de livraison indiqué ci-dessous.

Le vendeur s’engage à livrer la commande au plus tard dans les délais suivants, à compter de la conclusion du contrat (paiement accepté) :

• France — Habituellement 2 à 8 jours, 14 jours calendaires au maximum après le paiement, fabrication comprise. Livraison gratuite.

Si le vendeur ne livre pas dans ce délai, le client peut notifier au vendeur la suspension du paiement ou, après mise en demeure restée sans effet dans un délai supplémentaire raisonnable, résoudre le contrat, dans les conditions de l’article L. 216-6 du code de la consommation. Ces dispositions ne limitent pas les autres droits du client. Le vendeur prévient le client de tout retard prévisible. Les périodes de forte activité (fêtes de fin d’année) sont signalées sur le site avant la commande.

Le client reçoit un courriel avec le suivi dès que le colis quitte l’imprimeur.

En cas d’échec de livraison, le transporteur laisse un avis de passage ou dépose le colis en point relais. Si le colis revient au vendeur faute d’avoir été retiré, le vendeur contacte le client pour convenir d’une nouvelle expédition ; une adresse erronée fournie par le client peut donner lieu à des frais de réexpédition.

Les risques sont transférés au client à la remise du colis.